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Widerruf

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Bestellung zu widerrufen. In diesem Falle bitten wir um eine E-Mail an post@derkundschafter.de, mit der Sie uns den Widerruf mitteilen (zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der E-Mail).

Bei Widerrufen aus Deutschland senden wir einen freigemachten Paketschein zur Rücksendung als PDF per E-Mail zu.
Bei Widerrufen aus dem Ausland trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Wir erstatten Ihnen nach Eingang der Ware umgehend den dem Widerruf entsprechenden Rechnungsbetrag auf das Konto zurück, von dem wir die Zahlung erhalten haben. Barzahler erhalten ihr Geld ausschliesslich in bar zurück.
Sinkt durch einen Teilwiderruf bei einer Bestellung der Bestellwert unter 300,00 € (= der Rechnungsbetrag, ab dem wir keine Versandkosten erheben), so werden bei der Rückerstattung des dem Widerruf entsprechenden Rechnungsbetrages die Versandkosten für die Hinsendung abgezogen.

Rücksendekosten bei einem Bestellwert unter 40,00 Euro werden nicht erstattet, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Bei unfrei eingesandten Rücksendungen behalten wir uns vor, wahlweise die Rücksendung nicht anzunehmen oder Ihnen die gegenüber einer ausreichend frankierten Rücksendung anfallenden Mehrkosten zu berechnen.

BITTE BEACHTEN SIE:

Der Widerruf gilt nur, wenn die Ware sich unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung befindet. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie auch im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.

 

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